Suporte

Durante o beta, sim. Para evitar abuso, cada pessoa tem limites de uso da IA, por minuto e por dia. Ao atingir um deles, o app continua funcionando, numa versão básica, até o limite renovar. O modelo depois do beta ainda não está definido, e os testadores vão saber primeiro.

Em breve. Os convites do TestFlight saem em levas pequenas, e entrar na lista de espera não assegura um convite. Não damos data porque ela depende da revisão da Apple — e preferimos não prometer o que não controlamos.

Não. O Watch soma frequência cardíaca e calorias aos seus treinos, e HRV e VO₂max às análises, mas todo o resto funciona só com o iPhone.

Ainda não. O GainOS é iOS por enquanto. Deixe seu e-mail na lista de espera e avisamos se isso mudar.

Não. O GainOS organiza treino e alimentação com base em ciência, mas estimativas e sugestões não substituem a orientação de profissionais de saúde, nutrição ou educação física. Se você tem uma condição de saúde, fale com quem te acompanha antes de mudar treino ou dieta.

Antes da primeira foto, o app pede seu consentimento e diz quem recebe. A foto vai ao provedor de IA para gerar a estimativa, junto com a hora, a meta da refeição, seu peso, seu objetivo e suas restrições alimentares; ele a guarda por até 55 dias para prevenir abuso e não a usa para treinar modelos. Ela não fica nos servidores do GainOS, a localização é removida antes do envio, e uma miniatura fica no seu iPhone: depois de 30 dias, ela é apagada quando o app guarda uma nova. Se preferir não enviar fotos, o registro manual continua disponível.

O treino inteiro e todos os registros funcionam offline e sincronizam depois. A IA precisa de conexão. Quando ela não responde, o motor científico assume e o app avisa que foi ele; no coach, esse aviso aparece só até você fechar o app. Sem internet, a pergunta ao coach fica na conversa, sem resposta; enquanto o app estiver aberto, é só tocar em Tentar de novo.

O GainOS lê o Apple Saúde. Garmin Connect, Oura, Polar Flow e Zepp escrevem treinos e frequência cardíaca lá, então funcionam. Whoop escreve parte dos dados. Fitbit precisa de um app-ponte. Samsung Health não sincroniza com o iOS.

Português do Brasil, do onboarding ao coach. Inglês ainda não está disponível.

No próprio app: em Você > Configurações > Excluir conta, com a sua senha e uma confirmação final. Não dá para desfazer. Na hora, o servidor apaga a conta e o que guarda sobre você, e o iPhone em que você excluiu apaga a cópia local; em outro iPhone com a mesma conta, apague o app. Ficam: estatísticas de uso sem vínculo com você; o texto das suas limitações no cache de exercícios, por até 30 dias; os registros técnicos que o provedor de hospedagem guarda; e o que o provedor de IA (até 55 dias) e seus amigos já receberam. A política traz a lista completa. A exclusão no app não alcança a lista de espera: para tirar seu cadastro de lá, peça pelo e-mail de contato.